1. INTRODUCCIÓN
En Omnimarket, somos plenamente conscientes de la importancia de la privacidad y la protección de datos personales. Por ello, Integrador de Ecommerce, S.L., con CIF B19734920 y domicilio en Calle Valportillo Primera, 5, 2A2, 28108 Alcobendas, Madrid (en adelante, “Omnimarket” o “nosotros”), como responsable del tratamiento, se compromete a garantizar que los datos personales sean tratados de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) (en adelante, “RGPD”) y demás normativa aplicable.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web omnimarketapp.com (en adelante, “el sitio web”).
2. TIPOS DE DATOS QUE RECOPILAMOS
Omnimarket recopila los siguientes tipos de datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios:
• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, dirección física, y cualquier otra información proporcionada voluntariamente a través de formularios o en el proceso de registro.
• Datos de pago: información sobre los métodos de pago utilizados para la facturación de nuestros servicios.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, datos de conexión y otros datos relacionados con el uso del sitio web.
• Datos derivados del uso de los servicios: información relativa a la utilización de la plataforma y de los servicios contratados.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Omnimarket trata los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:
1. Prestación de servicios: Gestionar el acceso y uso de la plataforma de integración y automatización de comercio electrónico.
2. Gestión de la relación contractual: Cumplir con las obligaciones derivadas del contrato entre el usuario y Omnimarket, incluyendo la facturación y el cobro de los servicios.
3. Mejora de servicios: Realizar análisis internos de comportamiento de los usuarios para optimizar nuestros servicios.
4. Comunicación comercial: Enviar boletines, ofertas o promociones relacionadas con nuestros servicios, siempre que contemos con el consentimiento del usuario.
5. Cumplimiento de obligaciones legales: En algunos casos, trataremos tus datos para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
La base jurídica que nos permite tratar tus datos personales dependerá de la finalidad para la que se recopilen:
• Ejecución del contrato: Cuando los datos sean necesarios para la prestación de los servicios contratados.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales u otros usos específicos que requieran consentimiento.
• Obligación legal: Para cumplir con las normativas legales que puedan requerir el tratamiento de datos personales.
• Interés legítimo: Para el análisis y mejora de nuestros servicios, así como para la prevención de fraudes.
5. COMUNICACIÓN DE LOS DATOS A TERCEROS
Omnimarket no compartirá los datos personales de los usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos:
• Proveedores de servicios: Podremos compartir los datos personales con proveedores que nos asisten en la prestación de los servicios (por ejemplo, servicios de hosting, proveedores de sistemas de facturación, o servicios de marketing). Dichos proveedores tratarán los datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento de esta Política de Privacidad.
• Obligación legal: Cuando una ley nos obligue a revelar información personal a autoridades públicas o judiciales.
• Intereses legítimos: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso se informará a los usuarios y se solicitará su consentimiento cuando sea necesario.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Tus datos personales no se transferirán fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin adoptar las garantías adecuadas de protección de datos, en cumplimiento con la normativa aplicable. En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que los terceros destinatarios respeten un nivel adecuado de protección de acuerdo con lo establecido por el RGPD.
7. DURACIÓN DEL TRATAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados serán conservados mientras exista una relación contractual o comercial entre el usuario y Omnimarket. Una vez finalizada dicha relación, los datos serán bloqueados y se conservarán únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales, durante el tiempo exigido por las normativas aplicables.
Cuando los datos sean tratados en base al consentimiento del usuario, se conservarán hasta que dicho consentimiento sea revocado.
8. DERECHOS DE LOS USUARIOS
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos personales a otro responsable.
• Oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Revocar el consentimiento dado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros enviando un correo electrónico a info@omnimarketapp.com o mediante una solicitud por escrito a Calle Valportillo Primera, 5, 2A2, 28108 Alcobendas, Madrid.
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Omnimarket adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente. Entre otras medidas, utilizamos cifrado de datos y acceso restringido para proteger la información.
A pesar de las medidas de seguridad implementadas, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la invulnerabilidad de nuestros sistemas ante ataques cibernéticos.
10. COOKIES
El sitio web omnimarketapp.com utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar su comportamiento en el sitio web. Puedes obtener más información sobre el uso de cookies y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.
11. MENORES DE EDAD
Los servicios de Omnimarket no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recogido accidentalmente datos de un menor sin el consentimiento de los padres o tutores, procederemos a eliminar dicha información de nuestros registros.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Omnimarket se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, conforme a la legislación vigente. Cualquier modificación será comunicada a los usuarios a través del sitio web o por otros medios razonables. El uso continuado del sitio web después de la modificación implica la aceptación de la nueva versión de la Política.
13. CONTACTO
Si tienes alguna duda o consulta sobre esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@omnimarketapp.com, o en la dirección postal Calle Valportillo Primera, 5, 2A2, 28108 Alcobendas, Madrid.
